취소 및 환불
- 취소 및 환불 규정

취소 및 환불은 과오납한 경우와 계약서 내 프로젝트 진행 전에 한해 전액 환불이 가능합니다.
클라이언트의 환불 요청이 있을 경우 아래와 같이 환불 조치를 진행합니다.

・프로젝트 계약 진행 전: 전액 환불
・프로젝트 계약 집행 후 기획 단계: 75% 환불
・프로젝트 계약 집행 후 집행 단계: 할인 금액을 제외한 프로젝트 내 광고서비스 집행에 관한 금액 차감 후 50% 환불
・프로젝트 계약 집행 후 보고 단계: 환불 불가

* 광고 서비스 집행에 대한 단가는 (주)대윤기획의 광고서비스 기본 단가표를 기준으로 계산하며, 외부 대행을 거치는 광고서비스의 경우 외부 대행 비용과 대행피(15%)를 합하여 계산합니다.

* 3개월 이상의 장기 계약 시, 계약서 상 양사의 특별한 계약 취소 근거가 없는 일방적 계약 해지의 경우 위약금이 발생할 수 있습니다.

취소 및 환불 문의는 담당 매니저(AE)의 e-mail 또는 유선상 가능합니다.

응대 시간: 평일 10시~18시 (점심시간 12시~13시 및 주말, 공휴일 불가)
응대 시간 외에는 담당 매니저(AE)의 e-mail을 통해 문의를 하시면 담당자가 확인하는 즉시 답변 드리겠습니다.

취소 및 환불 불가
광고 비용, 광고 소재 제작 비용 등 서비스 이용 후 정상적으로 청구된 경우 취소 및 환불이 불가합니다.